Chuyên viên Email Marketing

Nexgen Bros, thành lập năm 2022, là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực E-commerce. Chúng tôi mang đến sản phẩm độc đáo và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, phát triển các thương hiệu chất lượng cao trong các ngành như nội thất gỗ, đồ gia dụng. Nexgen Bros phục vụ chủ yếu tại thị trường Mỹ, Châu Âu qua các nền tảng Shopify, Etsy, Woocommerce, Google Shopping và Tiktok Shop.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Lên kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch Email & SMS Marketing trên nền tảng Klaviyo.
• Xây dựng các flow tự động như: Welcome Series, Abandoned Cart, Browse Abandonment, Post-Purchase, Winback, VIP Campaign,…
  
• Quản lý lịch gửi chiến dịch (newsletter, khuyến mãi, ra mắt sản phẩm, mùa lễ hội, v.v).
  
• Phân khúc dữ liệu khách hàng để gửi nội dung cá nhân hóa và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
  
• Viết nội dung email, đặt subject line thu hút, thiết kế template và thực hiện A/B Testing.
  
• Phối hợp với đội thiết kế và nội dung để đảm bảo hình ảnh, giọng điệu và thông điệp thương hiệu thống nhất.
  
• Theo dõi và phân tích các chỉ số: Open Rate, Click Rate, Conversion Rate, Revenue per Email,…
  
• Đảm bảo tỷ lệ gửi và inbox cao, tuân thủ quy định CAN-SPAM, GDPR và duy trì danh sách người nhận chất lượng.
  
• Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế và xu hướng thị trường.
• Cập nhật thường xuyên các tính năng mới của Klaviyo và xu hướng Retention Marketing trong eCommerce.

YÊU CẦU CHO VỊ TRÍ NÀY:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
  
• Có ít nhất 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Email Marketing hoặc CRM (ngành Ecommerce, D2C).
• Có kinh nghiệm làm việc với Shopify, WooCommerce hoặc nền tảng eCommerce tương tự.
• Biết sử dụng Canva hoặc Figma để thiết kế đơn giản.
• Có kiến thức cơ bản về Google Analytics, Meta Ads hoặc TikTok Ads.
  
• Thành thạo nền tảng Klaviyo (Flows, Segments, Campaigns, Reports).
  
• Hiểu rõ Customer Journey, tư duy chiến lược và cá nhân hóa nội dung theo hành vi người dùng.
  
• Có khả năng viết nội dung tốt, sáng tạo và hiểu tâm lý khách hàng.
  
• Biết phân tích số liệu, thực hiện A/B Testing và đo lường hiệu quả chiến dịch.
  
• Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.

QUYỀN LỢI:

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
• Thưởng lương Tháng 13, Thưởng KPI, thưởng Lễ Tết, quà tặng Trung thu, Tết nguyên đán, hiếu hỉ, sinh nhật, thai sản,….
• Tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định.
• Nghỉ phép năm, khám sức khỏe.
• Du lịch hàng năm (1-2 lần/năm), tham gia hoạt động nội bộ.
• Công ty hỗ trợ cơm trưa, phí gửi xe.
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, được đào tạo thường xuyên.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển trong công việc.
• Hỗ trợ trang thiết bị trong quá trình làm việc

THÔNG TIN ỨNG TUYỂN:

Ứng viên gửi CV đính kèm Portfolio qua mail: [email protected] hoặc ứng tuyển trực tiếp tại website.

“Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ phòng tuyển dụng nhân sự của chúng tôi, hân hoan chào đón các bạn về ngôi nhà chung Nexgen Bros”